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[color=rgb(153, 153, 153) !important]2015-2-9 08:49 上传
许多苹果用户会忘记自己的Apple ID用户名或密码,iPhone和iPad下载不了应用，不用担心，其实Apple ID用户名和密码是可以找回来的。 忘记Apple ID用户名或密码，涉及到找回用户名、密码重置问题和答案以及重置密码等问题。可分为三种情况： 1.iCloud和App Store使用同一个Apple ID 这意味着你只需处理一个ID。 2.iCloud和iTunes、App Store使用不同Apple ID 如果其中一个ID使用的电子邮件地址已经作废，可以修改此ID关联的电子邮件地址。(https://appleid.apple.com/cgi-bin/WebObjects/MyAppleId.woa/) 如果iTunes和App Store使用的是别人的电子邮件地址，这就需要告诉他们你忘记Apple ID密码了。这可能是由于家人或朋友帮你购买设备然后设置，并且让你在iTunes和App Store中使用他们的Apple ID，省得重复花钱购买同样的应用。 如果iCloud电子邮件地址不是自己的，你需要安全删除此iCloud帐户。如果是自己的，则只需重置密码。如果是自己的，但该邮件地址已作废，你需要安全删除此iCloud帐户并将帐户修改为现在使用的电子邮件地址。 3.未显示Apple ID 如果“设置”菜单中未显示Apple ID，这就需要一点小技巧。如果有多个邮件地址，但不记得Apple ID所用的地址，则需按照以下步骤操作。如果只有一个邮件地址，则可忽略以下步骤。
1.打开苹果帐户管理页面。(https://appleid.apple.com/cgi-bin/WebObjects/MyAppleId.woa/) 2. 点击页面右下角的“找回您的 Apple ID”链接。 3.在打开的页面中输入姓名和以前使用的所有邮件地址。 此时会有两种结果：一种是显示只有一个邮件地址用作了Apple ID，另一种是有多个邮件地址用作了Apple ID。 找回Apple ID后即可比较轻松地重置密码。 4.打开浏览器，进入iforgot.apple.com页面。 5.输入Apple ID(邮件地址)，选择电子邮件验证或密码重置问题验证并按下一步。 如果始终收不到验证邮件或者忘记了密码重置问题的答案，不要去苹果零售店。因为零售店的服务人员无权找回密码。他们会告诉你致电Apple Care。 致电Apple Care 拨打1-800-APL-CARE (1-800-275-2273)后，你将进入自动系统，如果问题无法解决，系统再转接至人工服务。如果你不喜欢使用自动系统，这种方式可能不适合你。 让Apple Care主动联系你 如果喜欢直接与服务人员对话，可以在Apple支持网页(http://www.apple.com/support/)预约时间让Apple Care服务人员联系你。(注：网站语言选择为英语才可使用此功能)
1. 点击“Contact Apple Support”下的“Get Started”链接。 2. 在打开的网页中点击“Get Started”按钮。 3. 选择“More Products & Services”。 4. 选择右侧的“Apple ID”。 5. 选择“Other Apple ID Topics”右侧的“Forgotten Apple ID security questions”。 6. 点击“Continue”。 7. 选择“Schedule a Call”。 8. 输入联系方式。
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发表于 2015-4-23 00:14
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