奇怪的网络问题,请高手帮助,SNIFFER嗅探报告

午夜幽魂 · 发表于 2010-3-16 18:24

奇怪的网络故障，请大家帮忙分析原因，附SNIFFER嗅探报告

用户环境：写字间里的宽带网线直接入户网通4M，没有猫，有账号密码的那种，需要拔号，
故障现象：接路由然后接两台电脑，如果只要一台电脑开机使用，上网一切正常，但是当两台电脑同时开机上网的时候，有时候三四十分钟，有时候一个多小时，有时候三五分钟，就会出现部分网页无法打开的情况（注意这里我说的是部分，比如正常的时候我正在打开QQ 空间，正浏览着，突然故障出现，空间就无法打开了，不管怎么刷新还是关了再打开，还是无法打开，但是你打163,百度就不一定有问题，有的还是可以正常浏览的，就像打开百度的时候，故障出现的时候可能是首页可以打开，但是点百度视频可能就打不开，但是又打百度图片却又可以打开），当故障出现的时候，PING网关，PING DNS都是正常的，也没有延时，没有不通的现像。
出现这种情况后，只能通过重启路由才能恢复正常，但是过一会还会是这样。
想过的解决办法：
重装系统，换网卡，换路由，网线，电脑放电，换硬盘重装系统，MAC绑定等等，都没有效果，故障依旧，
所以大家应该不用再说是病毒的原因了，硬件，应该也没有问题的，能查的都查了。
附上用SNIFFER**的包数据，大家帮忙看看分析一下，
由于怎么都无法保存整个数据文件，所以只能上传部分的文件和截图了。
大家可以注意看，
在正常的时候数据包也很正常，IP地址访问的网站数据流量内容都没有异常，
但是当故障出现的时候，却发现了很多异常的数据，出现了大量不明的MAC地址，原地址目标地址都是MAC，而且数据包内容看不明白，接收时间更是异常不是很久以前的时候，就是未来的时间，大家可以看看附件，
好像还出现了DLC的东西，这个就不太明白了。

以上就是我遇到的问题，还请大家帮忙分析一下这是什么原因造成的？网通的原因我们还是什么设置造成的，故障时出现的数据包是哪里来的？如果是网通的问题我应该如何报修呢？如果正常报修人家是不管你接路由以后的事情的，只管一台电脑的事。
大家有没有好的解决办法呢？这个很急呀，谢谢各位在侠了，小弟实在是有些迷糊了。

新建文件夹 (2).rar (16.11 KB, 下载次数: )

momo · 发表于 2010-3-16 18:32

不懂呵呵。

蓝色★天空 · 发表于 2010-3-16 18:37

这个真不懂，等高手吧

lmabc1101 · 发表于 2010-3-16 18:38

貌似很复杂啊{:143_260:}

小灵儿 · 发表于 2010-3-16 18:38

个人分析，一般是这两种可能：
1.两台电脑中有一台中了网络病毒导致数据拥挤。
2.路由器存在质量问题。
但是朋友说不是这两方面的问题，请换种方法尝试，用路由器，只接一台电脑试试。两台电脑都用这种方法尝试。另外还有一点，你哪儿是否允许使用路由器，这个问题一定要搞清楚。
还有两台电脑的网卡可以考虑调整速度或者是更换试试。

虽然楼主说了这些都不是问题。但我还是坚持我的观点，因为毕竟我不知道你是如何排查这些地方的。说得不对，多有得罪，见谅！！

szuser · 发表于 2010-3-16 19:28

直接找网络营运商比如长城宽带一般家庭里他那边可以开放支持两台电脑同时上网的但是你非得要电话找他们的客服否则运行就会出状况我一个朋友用的长城宽带就试过这种情况

午夜幽魂 · 发表于 2010-3-16 20:15

回5楼,
所说的方法都已试过,没有问题,
至于是不是网通限制,现在网通的答复,没有限制,而且我们隔壁也没有这样的问题,